Services GDPR Blog Contact Us
Home › Blog › Защита данных
Защита данных

Камеры наблюдения в офисе и магазине:
что требует закон 195/2024

Основание, табличка, срок хранения записей, где снимать нельзя, сотрудники и штрафы — и чек-лист из восьми пунктов.

NQData Team 10 октября 2026 7 мин чтения

В 2025 году Национальный центр по защите персональных данных (НЦЗПД) получил 597 обращений о видео- и аудионаблюдении. Камера, которая снимает людей, обрабатывает персональные данные, поэтому на неё распространяется закон 195/2024, применяемый с 23 августа 2026 года. Ниже — что должно быть у компании, чтобы камеры не стали поводом для проверки.

Закон 195/2024 не выделяет видеонаблюдение в отдельный режим: действуют общие правила обработки данных. Подробности дают рекомендации Центра по видеонаблюдению и решение № 581/2015 о табличке (в редакции 2023 года). Рекомендации написаны ещё к прежнему закону, но Центр по-прежнему публикует их среди своих рекомендаций.

1. Основание: законный интерес, а не согласие

Центр исходит из того, что камеры ставят ради безопасности людей и имущества, а правовым основанием служит законный интерес компании (ст. 6 закона). Интерес должен быть реальным и актуальным — были кражи, есть касса, склад, пропускной режим, — а менее навязчивых мер вроде замков, сигнализации или освещения должно быть недостаточно. Этот вывод стоит записать: короткая оценка «зачем камера и почему без неё нельзя» — первое, что спросят при проверке.

Согласие — плохая замена. Центр указывает, что оно может быть основанием лишь в исключительных случаях, а на согласие работников работодателю опираться не следует вовсе: из-за зависимости от работодателя такое согласие трудно назвать свободным.

2. Табличка: что на ней должно быть

Форма информирования о видеонаблюдении утверждена решением Центра № 581/2015. На табличке указывают:

Табличку размещают в зоне наблюдения, на разумном расстоянии от камер и так, чтобы её было хорошо видно. Полную информацию — основание, получателей, порядок обращения — можно вынести в политику конфиденциальности и дать на неё ссылку.

3. Где камеры ставить нельзя

4. Сколько хранить записи

Точного срока в законе нет: данные хранят не дольше, чем нужно для цели. Ориентир Центра — не более 30 дней, если закон не требует иного или нет веской причины, например фрагмент нужен для разбирательства по конкретному происшествию. Выбранный срок указывают на табличке, а удаление лучше настроить автоматически.

5. Камеры и сотрудники

Наблюдать за сотрудниками постоянно, чтобы контролировать дисциплину или производительность, нельзя: по позиции Центра, видеонаблюдение не может иметь такой главной цели. Камера над кассой или у входа на склад допустима; камера, направленная на рабочий стол или экран, в большинстве случаев избыточна.

Сотрудников нужно заранее и понятно проинформировать о камерах — где они стоят, зачем и сколько хранится запись, — а при оценке рисков учесть их мнение.

6. Кто видит записи

7. Нужна ли оценка воздействия (DPIA)

Для пары камер в небольшом офисе или магазине углублённая оценка, как правило, не требуется. Она обязательна при систематическом масштабном наблюдении за общедоступными местами (ст. 35): в перечне Центра названы торговые центры, стадионы, рынки и парки. Работников регулятор относит к уязвимым субъектам данных, поэтому масштабное наблюдение за персоналом — тоже повод провести оценку.

8. Регистрировать камеры в Центре не нужно

Уведомлять Центр о системе видеонаблюдения и регистрироваться как оператор больше не требуется: эта обязанность отменена в 2022 году, и новый закон её не вернул. Статьи, где описаны «уведомление и разрешение Центра», устарели.

9. За что наказывали до сих пор

Практика сложилась ещё при прежнем законе, но показывает, на что смотрит регулятор:

Тогда штрафы измерялись тысячами леев. Теперь потолок — до 2 000 000 леев или 2% годового оборота, смотря что больше; в первый год применения закона взыскивается 10% назначенной суммы, во второй — 40%. При этом Центр подчёркивает: выявленное нарушение не означает автоматического штрафа. Посчитайте потолок для своей компании.

Чек-лист: восемь пунктов

  1. Записано, зачем нужны камеры и почему без них нельзя.
  2. Камеры не снимают туалеты, раздевалки, комнаты отдыха, рабочие столы, улицу и соседей.
  3. Звук не записывается.
  4. Таблички на месте: оператор, цель, срок хранения, права, контакты.
  5. Записи хранятся до 30 дней и удаляются автоматически.
  6. Доступ к записям — по списку, с журналом и защищённым входом.
  7. С облачным сервисом, охраной и обслуживающей фирмой подписаны договоры об обработке данных.
  8. Сотрудники проинформированы, есть порядок ответа на запросы о записях.

Чем помогает NQData

Мы закрываем техническую часть: доступ по ролям и многофакторный вход, шифрование, автоматическое удаление записей по сроку, журналы просмотра и защищённое хранение, в том числе в облаке. Оценку законного интереса, тексты табличек, политику и договоры готовит юрист-партнёр. Камеры — одна из тем нашего гида по закону 195/2024.

Готова ли ваша компания к закону 195/2024?

Пять вопросов, две минуты: увидите пробелы и что исправить в первую очередь. Ответы никуда не отправляются.

Пройти тест Гид по закону